Return Policy

1退換貨:

        如商品在運送過程有瑕疵或損壞請於收到商品7日內辦理退換貨消費者人為導致商品本身及外包裝損壞及瑕疵均無法辦理退換貨

         退貨時務必附回原完整產品贈品包裝外盒、袋子均需齊全

              瑕疵與損壞定義 : 

       1. 產品外觀破損

       2. 產品內容物外漏

       3. 產品與訂單內容、數量不符

      
2、若您需辦理退換貨,請利用【Line 客服 ID:@bluse(點擊加入)】通知我們,
      退回商品時,請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),
      您退換貨商品請您拿到7-11用退貨便寄回。7-11會提供簽收單據給您,請注意留存。
      如果本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,
      再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
      提醒您,原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,
      可能影響您退換貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

3、依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。【但猶豫期並非試用期】
      請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)
      並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)
      切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的商品是屬於客製化商品,
      依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

4、在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封使用
      一經拆封使用則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

5、若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,
      而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
      本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),
      退款日當天會再發送E-mail通知函給您。